Политика возврата средств

Дата последнего обновления: 01.05.2025

Настоящая политика возврата средств распространяется на онлайн-программу "Теневая Сторона Женщины", организованную Olena Shcherban. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед оформлением заказа.

1. Отсутствие возврата средств

После подтверждения оплаты возврат денежных средств не предоставляется, за исключением случаев, указанных ниже.

2. Исключение: невыполнение обязательств

Если по вине организатора:

  • курс не был запущен,
  • доступ к материалам курса не был предоставлен в течение 14 рабочих дней с момента обещанного старта, пользователь имеет право подать запрос на возврат полной суммы оплаты.

3. Предоплата не возвращается

В случае оформления заказа с частичной оплатой (предоплата), сумма предоплаты в размере 50 евро не возвращается, даже если клиент решает не доплачивать оставшуюся часть стоимости курса или не участвовать.

4. Как запросить возврат

Для подачи запроса необходимо:

  • Написать на email: a.shcherban1212@gmail.com
  • Указать имя, email, дату оплаты и причину возврата
  • При необходимости предоставить подтверждение оплаты

Все запросы рассматриваются в индивидуальном порядке в течение 5 рабочих дней.

5. Контакты

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:

📧 Email: a.shcherban1212@gmail.com

‍